物业管理公司为业主或用户提供的不同服务项目，其收费标准是有所不同的，有些服务项专目，其收费标准是属物业管理公司与业主或用户面议洽谈而定；有些服务项目，其收费标准要按政府有关部门的规定执行。
在具体收取物业管理费时，有些项目是一次性收费；有些项目则是定期收取；有些项目的收取方式较为灵活。一般地讲，物业管理费收取标准越高，则物业管理公司的收入就越高。
物业管理费收取标准一方面要受国家有关政策法规的制约，不能乱收费；另一方面，物业管理费收取标准还要受到用户收入水平高低的限制，也要服从优质优价的原则，因此，物业管理费收取标准的确定要遵从一些原则：要不违反国家相关规定；要与用户的收入水平相适应；优质优价、兼顾各方利益；微利原则；公平原则。