楼上几位的回答很清楚了,(除了只为专业去奋斗,他的听不得).补充下,地线与相线和零版线权间电压一定有问题,这有可能是因为地线带电,零线也可能带电,最好彻底检查一下,不管零线带电还是地线带电,这对于接地设备及人员都是很不安全的,可以说是极度危险!!!
出现这样的问题,其实跟接地扯不上关系,接地效果的好坏只是影响接地设备事故电流大小的因素,接地线带电可能是导线绝缘损坏或者接地体本身与导电体连接的问题,楼上有位匿名朋友的方法可以试一下,断掉家里所有用电设备(最好是把插头都取下来,因为有可能其中一个电器有漏电问题而使地线带电),这时候检查是否正常,如正常,多半就是你家用电器有问题,如不正常,检查是零线带电还是地线带电,这工程就有点大了,呵呵呵,唉,装修就是这样,很烦人的,为了安全,希望你能尽快找到事故原因,反馈上来大家也能多学些经验.