全友家居可以免费拆装。全友家居的免费拆装服务为一到两年不等,具体服务期限如下。
1、免费送货与安装服务
①购货满2000元以上(特价品除外),市区范围内免费送货上门服务。
②购货满2000元以上(特价品除外),市区范围内免费安装、调试服务。
③购货满2000元以上(特价品除外)时,在购买所在地市区范围,一年内凭保修卡可享受一次免费的拆装服务(不包括搬运)。
2、全国联保服务
①持全国联保卡,均可在当地全友家居生活馆享受到全国统一售后服务。
②持全国联保卡,均可在当地全友家居生活馆享受一次免费上门保养服务。
③持全国联保卡,从购买之日起两年内,均可在全国范围内享受免费拆装服务。(搬家、运输费用自行承担;或享受全友家居付费服务。)
扩展资料:
家具三包法规定
1、正确标识
生产者、销售者出售家具应当按照规定明码标价,做到价签价目齐全、标价内容真实、字迹清晰、货签对位、标识醒目。标价签应当有中文标明的产品名称、型号、产地、厂名、经销商或进口代理商名、等级、计价单位、规格、价格、基辅料等标识。
2、谁销售、谁负责
生产者、销售者要依照“谁销售、谁负责’的原则,负责为消费者提供必要的服务,做到合法、合理、公平、公正买卖。
(一)生产者应建立产品质量检验机构,出厂产品应有产品质量检验合格证明。生产者、销售者在家具商品买卖成交后,必须提供有效发票、产品合格证明、产品“三包”凭证及有依标制定的产品使用说明书。不能保证实施“三包”责任规定的不得销售。
(二)生产者、销售者要妥善处理消费者的查询、投诉事件,不得互相推委。家具产品售出时应主动为消费者介绍使用维护事项及“三包”服务方式。
(三)场地出租者应当对场地承租者,在租赁合同终止前售出的家具产品质量,承担连带责任。承租者退出场地的一年内,场地出租者应当继续承担产品质量的连带责任。
(四)场地承租者应当在其场地的指示牌上,公示真实名称和标记。不得以假充真、以次充好、掺杂掺假、虚假标价等欺诈方法,损害消费者合法权益。
3、家具三包规定中的服务
在“三包”责任有效期内,生产者、销售者应提供“三包”服务。家具产品“三包”责任期间免收服务费用(包括材料、工时、运输等费),双方另有约定的除外。
参考资料来源:全友家居官网-服务承诺