盼盼防盗门外面门把手怎么动不了

如果是不能拧开锁舌头吗？如果是的话就按照下面说的做:是本来就动不了还是现在不能的？版如果是权现在动不了的是里面有一个四方形的铁柱（方销）移位了打开锁盖拧紧卡方销的螺丝就行了，如果是原来就不行的（有这样设计的锁）是正常的