2013年双11在淘宝网订的东莞和新家具有限公司的玄关桌共9452元，当天按卖家要求先付40%订金3780元，定制期限60天，发货前我付了余下的5672元。收到货时我发现大理石桌面碎了、尺寸比我要求的增宽9.5cm，样子比我要的差距太大。当时拒收了，并在淘宝点退款。同时拍照片已经从qq发给卖家，她同意收到货之后退款。2014年1月25号货就到东莞了，但卖家迟迟没有提过，在我的催促下，19号卖家取到货了，20号退款5672元，之后我要求卖家退3780元订金，她已经把我拉成黑名单，今天联系淘宝已经过了维权期，淘宝只能联系卖家24小时内让她联系我，如果不联系我只能报警，因为卖家已经构成欺诈行为。这么多年3780元订金还没有退给我，黑心的商家。我还以为倒闭了呢，突然又在百度看到这家公司。骗子公司。