为保障消费者利益，凡购买伊特莱衣柜产品的消费者，均可以享受以下承诺：
1、免费上专门量房服务；
2、免费设计属服务；3D效果图、平面布置图；
3、产品颜色、型号与合同约定不符的，予以免费更换；
4、产品与合同约定的产品尺寸不符时，予以免费修改；
5、产品部件与合同约定的有明显色差或质量问题，予以免费重新生产；
6、“先行赔付”保障；
7、衣柜、书柜、鞋柜、厅柜、电视柜、装饰柜五年保修；
8、产品终身维护；
消费者将享受终身免费维护的服务承诺。
9、投诉专人负责制，“一条龙”为您服务。
10、五年保用的售后服务
自交货之日起五年内，如产品在正常使用情况下产生质量问题，消费者将享受免费保修的服务承诺。