是刚安装还是已经使用了一段时间后才出现不排风的故障的？
如果是刚安装，确保版风扇马达没有坏的情况，就要看权看你排风管的设置了，如果你家楼层超过6层或者风管时直接连接到公共烟道的话，很有可能是你家楼层高外界静压大（外部风压），或者公共烟道静压大，超过了你浴霸排风设计的静压，那么就只能看到马达转动没有排风效果了。
还有一种就是你已经使用了较长一段时间后发现无法排风或排风效果差，这个个人经验有两种可能，一种是你外墙风口管罩的防虫网堵塞了，另一种我自己的经历，由于我朋友家的浴霸排风管没有再外墙加装管罩，时间久了小鸟在里面做窝了，我当时从风管里拉出好大一个鸟窝，拿走后排风就好了！