物业租房当然可信，毕竟物业是坐地经营，他骗了你也不可能跑路。内而且物业掌握了容业主的信息，能够直接和业主那边做委托代理。所以物业租房还是可信的。
物业租房自然要收中介费，这点毋庸置疑，毕竟物业公司做的是买卖，不是义务服务，收中介费也能理解。
但是，有个前提，你要确认租房的行为是物业公司自己在做，而不是第三方机构或个人，打着【物业】的名义做租赁，而其实该租赁行为和物业没有任何关联。
建议你去一下这个小区的物业服务部门，直接和物业公司的客服人员沟通一下，不要只打一个电话就当真。最好实地考察一下，对自己也负责一点。