万和燃气热水器不点火、不打火的原因和处理维修方法：
1、电源问题。
处理方法：
a.无电池或电池松脱，正确安装电池或插紧;
b.电池没电，电池电力不足，电源插头未插戓电源开关未打开。更换新电池(安装时注意正负极方向)，插上电源插头(注：要按下漏电保护开关上的开启电源)。
2、供水阀门未打开或未完全打开(自动水控型)。处理方法：检查供水阀门并完全打开。
3、点火电极(点火针)老化或点火线断裂。处理方法：更换点火电极或点火线。
4、水压太低、进水过滤网堵塞或热水龙头出水口堵塞。
处理方法：
a.用水高峰期可能会有水压不足的现象，要待水压足够时再试;
b.如果所有出水龙头的水压一直都低的话就要检查一下水路，物业管理处水电工可以解决;
c.经常清理进水出水口滤网。
5、热水龙头开启错误。处理方法：打开正确的热水龙头。
6、万和热水器内部零件故障：
处理方法：
a.水气联动阀内鼓膜损坏，更换鼓膜;
b.微动开关失灵，更换微动开关;
c.水量传感器(霍尔开关)坏，更换即可;
d.风压开关坏或皮管松动漏气，更换风压开关或皮管;
e.内部接线损坏，重新连接或更换。
7、进出水管接反，处理方法：正常安装进出水管。
8、脉冲点火器或控制器坏。处理方法：在排除非以上问题后方可更换。
如遇不明之处 请拨打万和热水器维修电话全国服务，切勿自行操作，以防不测。