定了一个科勒马桶送货到家验货时发现马桶漏了一个洞，送货的司机（科版勒指派）让签字验权收，傻子才给他签。后来司机说在收货单上写明已破损逼迫我签字才给他签了，当时司机把货拉走了。结果一个多月没动静，多次给店面投诉说经过他们拿到总部检测结果是运输环节破损科勒不承担责任让我去找送货司机。我投诉科勒总部多次也是这个处理意见。我去科勒店面找他们经理，经理蛮横无理无法给我解决也找不到送货司机，我就抢他们店面的营业执照他们报警。警察来了店面经理找来送货司机拿出送货单，警察看了说这太明显是科勒应该赔付客户损失，科勒经理许诺赔偿。结果又过去一个多月也没消息。我房子装修完了只能又自己买了一个新马桶。目前我已到法院起诉科勒公司还没有结果，估计这事情要解决得两年以后吧。所以奉劝所有喜欢科勒广告的朋友们，那只是广告不是真正的产品体验，科勒在国际上只能算二流品牌，在中国这样的服务垃圾品牌都不如。垃圾科勒店地址东红星一楼四环上就能看见。注：本人承担一切以上言论的法律责任！