如果你是装修公司的业务员，或是设计公司的接待员。这个要不要装修的问题回，完全可以直答接问。如果你确定对方确有一套房子，你可以直接问有没有装修意向。我们是在向对方提供服务。没有什么不好直说的。
再有如果你不想直接说装修，可以直接跟他说，我们有样板间可以免费参观。或我们设计师有和你家房型一样的设计方案，可以免费参观。或者通过介绍店内优惠活动来吸引客户。
总之，有非常多的方式。但务必要自信。对自己和公司有信心。自信自己有实力为对方提供完善的装修服务，自己有底气了，自然说话就更自然一些。把自己和客户放在一个平等的水平线上来对待。我最讨厌的就是客户是上帝这种说话。我们是应该迎合客户的喜好。为客户提供更人性化，更合理化，更个性化的需求。但并不是，把姿态放低。我们是做服务行业，但并不是伺候人的。对方需要服务。我们可以为他提供服务。这是对等关系。