退换货方式
《大明宫建材家居10大服务承诺》的30天退换货保证规则同样适用于大明宫建材回家居网上商城上的商品答，规则如下：
1、标准规格商品交货期限在30日以上，30日以内未提货（未送货）的，可以退换货；交货期限在30日以内，未提货（未送货）的，可以退换货；装修剩余的少量商品，交货60日内，在不影响二次销售的情况下可以退货。因退货产生的费用由买家承担。
2、非标准规格及量尺定制商品，定货时未约定即时发货或即时加工的，定货后三日内可以退换货；定货时约定即时发货或即时加工的，不能退换货。
3、以下情况不能退换货：
样品、特价品、进口商品；花草、水族等鲜活类商品；现场裁剪加工的商品；己调制好或己启封使用的油漆涂料密封包装商品；交货后影响二次销售的商品；超过退换货期限的商品。
4、所有售出商品按国家规定实行“三包”。