此品牌燃气热水器分液化气及天燃气两种，其打不燃的原因可能有以下几种情况：
电源变压器坏，造成无低压供给点火电路无法点火的情况；如果是液化气的可能是电池电量不够充足无法正常推动电磁阀吸合状态，造成无气供应而打不着火现像；
气源压力超高造成电磁阀阀体卡死，无法正常吸合供气而打不着火；
风机故障造成保护不打火；
风压开关损坏造成不点火现像；
点火器本身损坏造成不点火故障；
水压开关损坏造成无法正常点火；
水气联动阀水膜片破损造成水压开关无动作而打不着火；
燃气比例阀损坏，造成无气输出而打不着火。
针对上述问题相对应的解决办法：
更换同型号变压器，确保其输出低压正常并能推低压电路正常工作；电池电量不足及时更换，保证电量充足电路正常工作；
气源压力高，可与燃气公司联系并解决；如果是液化气的重新调节减压阀向逆时针方向旋转；
检查风机如果损坏及时更换同规格强排风机；
风压开关坏更换同型号风压开关确保后级电路正常识别风压信号而工作；
更换同规格热水器点火器；
水压开关损坏更换原装水压开关确保其触点灵活通断；
水膜片破损直接更换，更换时小心联动阀内部的固定水膜片的小金属管不要弄丢，否同不法正常工作；
燃气比例阀损坏，可以采取更换内部所有密封胶圈，如若还不好使直接更换整套总成。
注意事项：检测更换配件时，先关闭气源水源及电源，确保安全操作。