有很多人说德意电器的售后服务不好是真的吗

的确是非常垃圾，说起就来气！！！家里厨房一套就是用的德意，因为是精装房，东西都是配套好的，不然我绝对不会挑这个牌子。产品是一过保修期就坏，抽油烟机、消毒碗柜、煤气灶，基本上都坏过，抽油烟机是最先坏的，按键会自动凹陷，还有轻微漏电现象；消毒柜已经坏第二次了，目前正要报修；煤气灶那次本来就不是坏，只是电池没电了，但打电话去客服，接线员也是个白痴，连这么基础的问题都没问一声，就直接说我给你报修吧，摆明是要坑钱。因为只要你过了保修期，无论师傅上门修不修，先给50块没商量，修的话连正规发票也没一张，因为所谓的售后根本就是外包的，德意没有自己的售后团队，我家的消毒碗柜维修的人说是电路板烧了，给了300多修了，结果没用几次就又坏了，真的很闹心，我都想打电话去12315投诉他了。我在广州，并不是很偏远的小城市，真人真事，不说了，打电话投诉去。

德意售后服务人员，道德败坏，当时安装的时候推销50块钱的止回阀，造成好几年反版烟，找售后给维权修从来都是不予理睬，直到烟机损坏了，才发现是这个缺德的售后服务人员干的，这样的公司早该黄铺了，现在两年前就从吉林市场撤出了，维修的时候即使来了，也会宰死你，谁买得一件七都得留心？千万要三思而后行

我做厨电维修的，什么品牌都修，德意最垃圾，特别是燃气热水器，坏了很多配件市场上根本进不到货，他家的燃气热水器坏大部分是主板，风压系统，坏了只能找厂家售后维修拿配件，宰人的很，垃圾货厨卫家电配件批发市场，基本上找不到德意厨电配件。