尊敬的三星用户,您好!
根据您描述的情况,建议您尝试以下操作:
1、用线充充电一段时间尝试开机,或者更换一块相同型号的手机电池。
2、将SIM卡和SD卡同时取出,然后再尝试开机。
若问题依然存在,建议您携带好手机、购机发票、包修卡到三星服务中心。具体的当地三星服务中心需要请您点击以下链接查看:
samsung/cn/support/location/supportServiceLocation.do?pageSERVICE.LOCATION&cidcn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望可以帮助到您,祝您愉快!
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