正准备入手一套南洋迪克的家具用过的人觉得怎么样

之前在他们那里选购了一套实木沙发、茶几。因为是新房，刚装修好就没有急着版入住，家具到货权后，就一直放在新房里放着。过了两个月后，到新房查看时发现，客厅里的家具出现了不同程度开裂。随后，联系了他们的客服人员处理。但是客服表示这不是他们的问题，而且时间过了那么久，也无法给换货了，就只得自认倒霉