酒店一般从总经理到客房服务员分10级， 每个职位又分ABC三个档次。大堂经理说回白了也是
服务员，答不是管理层，只不过职位是经理。五星级酒店大堂经理月薪3000-5000不等，看什
么类型的酒店。
酒店（HOTEL）一词来源于法语，当时的意思是贵族在乡间招待贵宾的别墅，国内被称
为“酒店”、“饭店”、“宾馆”、“旅店”、“旅馆”等。酒店，其基本定义是提供安
全、舒适，令利用者得到短期的休息或睡眠的空间的商业机构。现在的酒店，除主要为游客
提供住宿服务外，亦提供生活的服务及设施（寝前服务）、餐饮、游戏、娱乐、购物、商务
中心、宴会及会议等设施。