物联智能家居摄像头语音没有声音怎么回事

你说的是哪个型号的摄像头，是云摄像头，还是企鹅摄像头还是卡片的随便看摄像头。或者你大概描述一下他的外形，有型号就更好了。我看看能不能帮上您。