了解业主信息把握客户心理，准确定位设计。
需要询问的内容:
1，小区位置、房子回楼层、朝向、面答积(一般是初次接触时需要了解)
2，装修风格，预想装修支出费用，决定装修设计的档次。
3，预装房的家庭构成，(几个人居住，分别是什么年龄，职业和习惯 是否会增加新成员)决定装修设计的服务对象。
4，基本需求，每个家庭成员对房间的功能需求，爱好和习惯，决定装修设计的空间划分以及是否需要改造。
5，业主的工作和爱好、色彩倾向，决定设计的主色调。
6，装修工期，业主想什么时候开始装修，如果着急居住，需要商量工期。决定设计和制图的时间，做好心理准备和安排。