真心空气能热水器控制面板按钮失灵是什么原因

是控制面板或主控制板有异常故障了。
建议先尝试给机组整体断电停机，几专分钟后重新上电开属机看状态变化，还是操作不灵的，可以打开外围结构盖板检查内部按键以及控制板的外观状态，有明显的移位、积尘、受潮、烧毁发黑等情况的，应先排除这些异常。
最终解决不了的，就只能更换主控制板，价格不同品牌、不同类型的产品都不一样，没有定数。