你说的应该是带来滑轮自的推拉窗，如果你看到别人可以端出来擦，可能是没装防盗块的，就是窗户从中间拿住，往上面举一下，下面就会离开滑槽，拿出来就可以了。你自己按照上面的办法端不下来，可能是上面装了防盗止风块的，防止小偷把你的窗户端走了，你抬头看看，上面的槽里是不是有个黑色的小块。这样的话，窗户被顶的有点紧，需要耐心慢慢卸它，从室外是端不下来的经常拆卸，会导致滑轮跟导轨间的间隙变大，开启不是那么顺畅最重要的一点，千万别把人掉下去了，实在不行找物业的帮你!就简单的说这些了，如还有不清楚的话，也可以去爱居的装修论坛瞧瞧!