你家是马桶来水箱没有水吗？我自家之前马桶水箱没有水，请了个专业修马桶的，他跟我说了几点马桶水箱没水的原因：1、进水浮筒被水箱壁或其它零件隔起。
处理办法：将进水浮筒位置调整适当。2、过滤器芯被杂物堵塞。
处理办法：拆下过滤器清洗干净，再安装。3、进水浮筒偏低
处理办法：将浮筒适当调高。4、进水浮子、小水箱之间有杂物卡住，不能上下运动。
处理办法：清理杂物，调整适当位置5、低进水水件被孩供粉佳莠簧疯伪弗镰杂物卡住。
处理办法：拆下止回阀清理杂物，再安装。你可以试试，如果都不是的话，可以找专门修马桶的来给你家看看。