电热水器的工作原理是加热器得电产生热量传递给水，使得水温上升，在电路中串联了温度控制器，当温度上升到设定的温度便自动断电停止加热，温度控制器出现问题时，会有无法加热现象或者过热现象，就是还没有到设定温度但是温控器以为是到了设定温度边自动断电了，所以才会有通电但是水温上不去的现象！
解决方法：检查并更换温控器
一、冷热水调节不当。需适当调节冷热水混水阀的开度，使出水温度适合使用；
二、电加热器损坏，需要更换电加热器；
三、温控器可能损坏，要去修理或更换温控器；
四、电路板控制器故障。更换电路板控制器。
扩展资料：
1.热水器在使用一定时间后内部会形成大量水垢，当水垢增厚到一定程度后，不仅延长加热的时间，而且还会发生崩裂，对内胆有一定损害，使加热时间延长，热水出水量减少。电热水器没有排污阀的，需要专业人员来清洁。
2.内胆在换季时记得要清洗一次，清洁方法是首先切断电源，关闭进水阀，然后开启出水阀，将安全阀上的塑料排水耳逆时针反转90度，自然排净热水器内的水和沉淀物。
然后再灌自来水清洗，清洗完，再将排水耳恢复原位，注意先灌满后方可通电。
常年不关热水器电源的用户应该经常关心热水器是否正常，有异常情况应及时送维修点维修。
3.长期闲置不用的电热水器需要断电并排空内胆的存水是大家都知道的电热水器保养常识，但是在长期不使用之后再次启用的安全措施却没有几个人遵守。
推荐大家在重新启用长期闲置的电热水器之前，先要认真检查热水器的保存情况，排除了保存不利可能产生的隐患之后再按照“初次使用”电热水器的操作步骤来完成再次启用，这样才是安全、正确的处理方法。