看你家里地区, 有的是包配送安装的, 如果是县城或者比较远的地区,就要自己去自提。
(具体看店铺的五包范围,可以查询的)
细节:包搬几楼?如果进不了电梯怎么算?(现在的床基本用排骨架,整体1.8米的排骨架要13人以上电梯才能进,10人的不行,可以先沟通发折叠或者拆装排骨架)
教你两招:如果是包配送安装,首先检查外包装有无破损,无破损让师傅安装,安装好再签收!
保存好外包装!!!,别让师傅带走,万一要退货呢? 如果有破损先联系客服,(不要签收 不要签收)拍照 拍照作为证据!!!
自提:自己找车子去提,最好小货车无顶那种,去到物流点检查外包装,有破损拍照拒签,联系客服。
让物流配送:有送货到楼下或者送货到家,需要付配送费,无电梯可能收搬楼费,这个需要自己跟物流点谈,常规150,便宜的100也有 ,远的两三百也有,根据距离,是否搬楼,家具件数来收费。
提醒:如果你付了钱让物流配送,到家后发现破损,拒签。记得拍照!并让师傅写个收据做证明,就是什么时间,花了多少配送费,让师傅留个电话号码上去。
(这个费用涉及到扯皮问题,)
总结就是:有问题,第一时间拍照,拒签,联系客服(先别让师傅走) 看看客服怎么处理,