为什么楼上住户一用水我们家热水器的冷水管就就跟着振动

这种情况应该是楼上的住户一用水，小管管道中的水压会降低，所以你家里的冷水管就会跟着振动。不过你可以放心，这个情况对你没有什么影响的。