热水器说明书上应该都有详细说明操作方法。
首先最好是等水箱里是凉水时进行版清理，先权拔掉电源插头，关闭自来水水阀。把水箱下面最左侧的排污螺帽拧掉，这样水箱里的水就放出来了。如果没有专用的排污螺帽，就必须把右侧带安全阀的水管拆卸下来才能放水清理了。等水箱里的水快放完时，沉积在底部的水垢污渍就会被水带出来。然后再临时把排污螺帽拧上（没有排污螺帽的最好提前准备一根连接水管将自来水与右侧的水管临时连接），打开自来水水阀往水箱里加一点水然后再放掉，这样反复几次就可以把水箱里的水垢污渍清理干净了。
中原地区或北方地区，由于自来水水质较硬，特别容易产生水垢，应定期更换镁棒，以减少水垢的产生。平时使用热水器时，在满足热水供应的前提下，应尽量把水温调低，特别是夏季，水箱水温设置调节在40度左右即可，这样就不会产生水垢了。而南方沿海地区，自来水水质较软，不会产生水垢，就没有必要更换镁棒了。