集美家居买家具的积分有什么用

换的时候把你买东西的所有合同单带上，要不然人家不给你换，恨不得把你打出去，换的好像她们家东西一样，不愿意给就别说这么大的话，直接说不给积分不就得了吗？店大欺客啊！