松下自动门关门了用遥控开不了

正常状态时门一直关闭的，要在外面按一下开关就开，延时后自动关门，在里面1、用手动拉拉自动门，看是不是轨道开启，关闭大多数的问题应该是在自动追问关上门，自动感应开不了，用遥控器也开不了，好像有什么东西卡住一样。