说说我家工程的问题,装修公司:四川置辰装饰设计有限公司
一、工期问题:合同签署的装修工期三个月,现在已经7个月了(未完成项目:集成吊顶、橱柜、酒柜、卫生间一套、电视墙、漆工只完成了1/4,泥工只完成了3/4)!本人按揭的装修款,银行要到一定步骤验收再放宽(首次是吊顶完成,另一次是贴砖完成),开工之前均沟通好给装修款时间,并有留存证据。
二、质量问题:吊顶就开始更换材料,把轻钢龙骨换成木龙骨,若非本人回来去工地上查看,这事儿就过去了,反正也看不见摸不着,这里值得咱们装修业主考虑;后面把卫生间砖贴错了,重新敲了整改,有没有影响防水,漏不漏水还有待考究;贴的砖也是坑坑洼洼的,被要求返工,深度怀疑泥工就是游击队找来的,有图 大家一起帮忙研究下。
三、态度问题:作为同是服务行业的我来说,他们的态度才是爷,一幅老子天下第一的求着他们做事一样,后面有聊天记录,咱们一起共同研究。说说经过,工期慢不说,处理问题还不及时,我是由于前面的种种不愉快,要求剩余三期款在竣工后再付,期间管事的经理换了,后面接手的是谁不清楚,也同样不管事,工程进度没动静,去公司不下3次找他们,第一次:他们的谢总 给的处理方案,在国庆节左右全部竣工,先给5000,剩余的竣工验收了再付,查了下 他们的法人,应该信得过,招办了,给了钱,过了两天把进场的衣柜装完,就没有动静了,然后他们的谢总就删了我的微信。再多次去找他们,又是他们所谓的领导刘总,一来就是电话接的没完没了,气派得很,终于有时间和我说上话了,开始就是交钱,我问他你知道我为什么过来找你?为什么不交钱?我的工程问题有哪些?均答不上来,纯粹就没有个负责人,然后就是联系各个负责人,反正听见的是都不知道是什么进度,其实这种结果并不意外,销售离职、设计师一直不会消息、项目经理换人了、老总把我删了,这帮子人开的公司你们还敢不敢去?当时就因为朋友在他们这上班,所以觉得相信朋友,结果朋友都不好意思继续待这里上班了。
四、处理方案:装修公司给的答复就是嘴上说的好,安排起走,背里就是没动静,谢总说的挺好,国庆节一定给你整完,先给点钱,就是太天真的相信了,然后把我删了 又来第二个忽悠我的,还说他们那里不存在 出尔反尔,有截图 大家细品。如果他们不把存在这些问题处理好,那就继续写装修日记。