故障原因及复解决方法：
1、控制制电路板烧毁。
解决方法：需更换新基板。
2、燃气阀损坏。
解决方法；需维修更换燃气阀。
3、点火针漏电。
解决方法：维修更换点火针。
扩展资料：
保养方法
1、定期清洗内胆，因水中含有的微量杂质和矿物质，长期使用后，会慢慢沉淀下来，假如清洗的话，会影响出水水质以整机使用寿命；
2、 电热水器用户每年定期请专业人员对设备检查，检查安全性能及有可能潜在的隐患做排除，
3、长期闲置的话，要关闭电源，排空内胆的贮水；
4、为确保热水器的正常使用，每月需对安全阀进行不少于一次的保养，保证安全阀的正常泄压，具体方法参照产品说明书。