一、长久未使用，应关闭各项阀门
长时间不使用的燃气热水器，应将家庭之中的燃气总阀关闭。长久的静置，燃气热水器机体得不到基本的使用和保养，将缩短机器的使用寿命。
二、冬季使用
即便是在秦岭-淮河0℃等温线以南的两湖、江浙地区，冬季气温依然可降至零下10℃左右，燃气热水器的防冻性能至关重要。
三、定期检查
定期清洁进水过滤网，如出现热水器出水量少，打不着火等现象，则可能有污物堵塞滤网，可拆开冷水进口接驳处取出滤网清理。由于水路管道使用率的问题，多数情况下都处于静止的未使用状态，这给水垢沉积和细菌生长提供了温床。特维尔将Ag＋抑菌管加入燃气热水器之中，通过正负电荷破坏细菌病毒生长环境消杀之后的水体进行再次核检，抑制99.99%对人体有害的细菌。
四、机体外设备维护
供气口、橡胶软管、燃气总阀等都是组成家居供热系统的一部分，保持外部机体清洁，也是延长热水器寿命、提高使用安全性的一种方法。同时燃气热水器外壳的清洁也至关重要，值得注意的是，不要使用酸碱性强的清洗剂和硬物去清洁外壳，同时也不能使用冲淋、浸泡等方式清洁热水器机体外壳。否则，会对机体造成一定程度的破坏。
如果你位于北方地区，多数品牌像特维尔、林内、能率会自动发带防冻功能的燃气热水器，所以不必担心防冻问题。