衣柜网上买的会有购买记录，可以申请平台客服介入，申请维权，但是有个前提，你回得证明答她这个产品是自身有问题的，而不是运输途中或者说在你手上损坏的，这就需要很多人去找质监局申请产品检测了，可是产品检测费用并不便宜，而且国内基本检测机构是不接个人检测的，你也只能找当地的质检部门，质检周期长，你要排队，排队你还要花自己的钱送检，你觉得愿意也是可以的
如果你的床价格数万或者数十万的话，倒是可以找机构特地帮你做检测，看质量问题，但这么贵的床，核心部位应该不至于断裂，呐如果是几百元的，你要多花几百上千的检测费去送检，你是否愿意呢！建议你还是和客服协商沟通去换货！毕竟现在一个带视频的差评，独电商来说可是致命打击啊