尽管市场上的电热水器都大肆宣传产品本身带有各种先进科学的防漏电保护装置专，但事实证明，使用电热水属器，必须要先确保用电环境安全！首先是自身使用时需要注意漏电问题，一定要注意不能接电源的部分遇水，做好防水防蒸汽的措施。
一方面是历史原因造成的。中国原有的房屋设计并不能满足当代消费者的用电需求。据统计，虽然近十年我国的房地产业发展迅速，但目前消费者居住的房屋大多仍是90年代之前兴建的老房子，甚至不乏很多上百年的古老建筑。这些建筑，在设计之时就没有预留足够的线路、插座，从而导致了线路老化、没有接地线、超负荷运转等用电隐患的产生。
另一方面，消费者缺乏足够的用电安全意识。据了解，目前有80%以上的消费者认为只要购买的家电合格，就不必担心触电事故的发生，放心使用就行，而实际上，市面上流通的合格的家电，包括电热水器、电冰箱、空调、电视机等在内，即便在出厂检验的时候是合格的，不漏电，但因为环境带电，同样可以造成安全事故，因为他们本身解决不了环境的带电问题。