1.故障：电源问题
解决：检查一下电池是否过于陈旧，电源指示灯是否正常亮起来的。如果排除了电源供电的问题，那就更换新的电池试试。
2.故障：电磁阀问题
解决：在点火的时候听下点火声，如果没有电磁阀的声音，那很有可能是电磁阀老化了。在确认电磁阀好坏之前要确认点火器 控制电路是否正常，若有故障，不能控制电磁阀吸合。
3.故障：点火瓷针故障
解决：点火瓷针积碳太多也会造成点火不畅。检查点火瓷针是否是有偏移位置或者是老化的现象，可以将点火针正确的安放。可以先擦拭干净点火针试试。
4.故障：水气联动装置故障
解决：检查水气联动阀内鼓膜是否老化或者损坏，如果是就不能推动微动开关，这时候只有更换水气联动阀或者是进行维修。
燃气热水器的外部清洁，经常用湿毛巾擦拭即可，注意不能使用酸性碱性等一系列清洗剂去擦拭热水器。需要经常检查供气管道（橡胶软管）是否完好，有无老化、裂纹、渗漏等现象，发现有不良现象时要及时处理，经常检查。
燃气热水器出水不畅会造成不启动不工作的现象发生，因此，用户需要经常清理过滤网上的杂质和水垢，保持进出水畅通。
当燃气热水器出现漏气、漏水、停水后火焰不灭、燃烧工况不良等现象时，应停止使用，及时通知燃气管理部门或生产厂家修理，严禁私自拆卸修理。