1、热水器没有安装地线，热水器漏电导致热水器触电事故。
2、热水器漏电还可能是镁棒没有及时更换，热水器加热管侵蚀漏电。可见在使用一段时间后要及时更换镁棒。
3、加热管被水垢侵蚀穿孔导致热水器漏电。
4、热水器外壳锈蚀漏电。
常见漏电现象及解决方法：
1、有无加水都有海尔热水器漏电情况
原因：电源线火与机壳导电部位相碰(注：①无良好接地会产生短路出象。②无良好接地或不接地不会跳闸，若经人体产生一定的漏电流则会跳闸)。
处理方法：检查排除。
2、未加热时不产生漏电，加满水后产生漏电：
原因：海尔热水器加热管外壳烧穿由水导电而产生漏电处理
处理方法：更换加热管。
海尔电热水器防漏电的方法有哪些呢？总结以后可大致包括以下5个。
1安装漏电保护器：漏电保护器在泛起的情况下自动跳闸，减少事故发生。海尔热水器维修中央提醒大家请务必安装漏电保护器！
2.海尔热水器防电墙技术：防电墙技术是海尔的科研职员专门针对目前中国用电环境研发的，不论是热水器自身造成的漏电，仍是环境漏电引发的水带电，防电墙都能全面阻挡，解决隐患!即使在不安全的用电环境下，也能确保洗浴安全。防电墙的作用就相称于在热水器和人之间加一个很大的隔离电阻，使人体可能承受的电压大大下降，低于12V人体绝对安全电压。海尔防电墙技术的诞生结束了我国家电业被动采用国际尺度的时代，立异发展了IEC尺度。
3.热水器1-2年进行一次清洗保养，防止加热管被侵蚀穿孔，导致漏电：热水器水垢过后，导致热水器爆管，水进了石英砂层，造成热水器漏电跳闸。建议：请1-2年进行一次保养工作。
4.地线连接：用来将电流引入大地的导线。漏电或电压过高时,电畅通流畅过地线进入大地，是电热水器防漏电的有效方法。
5.根据仿单准确使用：热水器的准确使用及其重要，可有效延长热水器的使用寿命，亦可避免不必要的危险发生。