是楼上部分的地线开路了（地线断了）。更多追问追答&xe771;追问多谢，那怎么排查呢？追答
先看看总开关那里是否发现有断线或者松动嘛，一般情况下会发生在那里。断点如果在另外的地方，查找方法如图所示：
追问嗯，有道理，是乡下民宅，铺的是暗线，估计不好查吧！
而且我妈说和楼下用的同一根入户电线，现在是楼下正常用电，楼上用不了电且火、零线用电笔测试都有电，为什么会出现这种部分正常，部分异常的现象，按照常识不是应该楼上楼下都没电吗？还烦请大神告知！追答是楼上那部分的地线断了，楼下那部分的线路是好的，当然楼下就没有你说的故障了。如果楼上都是同一个情况，那就从电线进入上面的楼层那一段线路上去查找问题线。
某一盏灯的地线断了，不可能其他的灯也出问题。（楼上的地线断了，不能说整栋楼都出了问题。你这栋楼，或者你这个院子出了线路问题，不等于整个村子的电路都出问题嘛。）
查找问题时注意安全！小心点！！电笔测试，判断出来了问题段后，接线之前记得关掉总开关，断开火线再操作接线！！！断线如果在墙体的管子里，将它拉出来，换线或者接线。接线要用绝缘胶带包裹好。追问麻烦你能画个电路示意图吗？入户电线是先进入楼下再到楼上的，谢谢！麻烦你能画个电路故障示意图吗？入户电线是先进入楼下再到楼上的，谢谢！