床垫在使用过程中出现异响是否构成质量问题消费者该如何维权

床垫使用有异响有2种情况：1.床垫没有摆放平整，使用的话会有异响，这种专情况一般是排骨架属床，调节下床架高度一般可以解决.2就是床垫本身有异响在任何位置都一样，这样的话就直接要求商家退货如果不退可以申请工商局介入或12315投诉。