根据客户所描述的情况，海尔电热水器加热指示灯亮，证明热水器能正常通电专工作。但海属尔电热水器水烧不热，此时应重点检查加热管或清洗水垢。海尔电热水器水烧不热的故障原因及检修方法分析：
1、海尔热水器内胆中水垢过多；热水器水垢过多，热水器加热管加热效率难免会降低，延长加热时间。热水器温控器感应到的温度实际上是水垢的温度，因此会有温度显示正常，水烧不热的情况。
2、海尔热水器加热管出现故障；热水器加热指示灯显示在加热，但是加热管并未工作，导致海尔电热水器水烧不热。
3、海尔热水器温控器失灵或损坏；热水器温控器感应温度错误，或自动断开，导致海尔电热水器水烧不热。山东济宁无线电大楼