新买的床垫软了怎么办

看是什么床垫了，
如果全部是软的，估计就是软床垫的，
只是局部的话，估计就是床垫的质量问题了哟，
你可以找商家解决的，不给你解决的话，你可以到消费者热线去投诉举报的哟。