1、由于太阳能热水器在暴露的环境下放置比较久的原因，可能导致受到风雨的洗礼就会出现零配件老化的现象，就不上水了，当这种情况的时候不要着急，先试着进行打水，看看是不是水压问题，假如太高了，可以尝试使用压力泵进行上水。
2、基本上太阳能热水器都会配备一个水位感应器的，要注意是不是水位感应器出现了故障，假如水位感应器出现故障也会出现水位上不去的现象，这时候就要及时更换新零件了，这样不会耽误今后的使用。
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注意事项：
1、使用电热水器时，接通电源，指示灯亮，表示正在电加热，当水温达到设定值后，指示灯熄灭，表示切断电源。这样指示灯时亮、时熄表示正在自动保温。
2、电热水器（贮水式）要先注满水，再通电加热，经预热后即可使用。如遇到水源压力下降或突然停水，最好关闭电源。
3、上水时必须将出水口打开，等内胆里的空气完全排出后才能检查水是否注满。
4、排空前必须先将电源切断。
5、作封闭式安装时，加热期间进水阀必须处于开启状态。
参考资料来源：百度百科-电热水器