1、土建交房时，你家防水只有厨房、卫生间和阳台（有的开发商甚至一次防水都回没做）。家居中阳台和厨答房是不走地暖管的，卫生间是地暖加密区域，且地暖管道是走在土建防水层上部，所以你先要说清楚你家楼上地暖漏水到你家是在什么区域？二次装修后你家的防水也只有卫生间和厨房做了二次防水（不考虑阳台），如果你家楼上是漏水到你家卫生间区域再漏到你家楼下，那只能说明你家卫生间防水没做好，关键区域就是卫生间过门石处的防水。如果是除卫生间之外的其他区域漏到你家楼下，那很正常。当然也不能排除水顺着墙体，管洞处渗漏。所以你要注意的只是你家卫生间的防水到底有没有做好。做闭水试验好好观察。省的以后洗澡也漏水啊！
2、橱柜肯定有影响的了，首先搞清楚你家橱柜用的是什么板材。如果是免漆板内部最怕潮，受潮容易吸水发胀，面层就容易起皮脱落。如果用的是好板子，烤漆的话，那这个影响不大。晾干防止发霉就行。铝扣吊顶一般没事，把明水清理了，不用换。
3、肯定先找楼上，楼上找物业，物业找开发商。总之你不管找水索赔都得带着你家楼上的一起。要不然投诉是白投诉。记得留好证据哈！