我在天猫买了个床,床垫质量有问题的有3年质保卖家不解决投诉无果怎么办

你要证明是质量问题。然后就可以退换了。你需要现实的想一想，即使在地方实体店购买的高内档产品，买了容一年多出了问题，对方会不会帮你退换。
当然我支持你维权，上面只是说的现实情况。只要你有时间，不断的去争取，总能成功的。比如用法院。

你那个怎么处理了，我的也是，买回来一直没有住家在装修，半个月住进去，睡了一夜床垫里的棕就酥掉了，好几个大坑，客服一直推脱，也不知道怎么才能把这些黑心商家处理掉，省得到处骗人，用假的椰棕骗人