如果来是非人为原因造成自的阳台漏水，而且房屋未超过质保期，房地产开发商应承担相应的责任，但是如果查明情况之后，是楼上住户的原因造成阳台漏水，楼下业主可以向楼上住户说明自家的受损情况，并要求对方进行修补，同时还需补偿修补期间对自家造成的损坏。
其实最重要的就是找出漏点在哪里，然后就非常方便了，主要到楼下看漏水地方在哪里，如果是在地漏管道旁边，那么漏水点大多是地漏出现问题，地漏跟下水管的接口处脱落，或者没有接好。
解决方法就是把地漏处的瓷砖敲掉，看下是否管道的连接处出现问题，如果是重新做接头，注意如果要接管道处理，一定要注意不要用大头接小头，一定要用小头伸到原来管道口里面这样才不会出现问题。
本条内容来源于：建筑工业出版社《卫生间、走廊、过厅、楼梯》