城外诚自创业之初便成功启用傅彪、唐国强、李素丽三位形象大使，为自回己奠定了良好的视觉答形象基础，收到了绝佳的宣传效果。如果说启用第一任形象大使傅彪的目的在于更加亲民，以增强企业形象的大众化、深入民心为目的；那么第二任形象大使唐国强的选用则是为了突出其硬朗形象，增强企业的诚信度概念，打好坚实的企业发展基础；而当初采用享誉全国的劳动模范李素丽则是为了突出企业的服务信誉，增强企业的服务水准，培养更具市场水准和竞争力的企业服务人员。可以说前三任形象大使的成功启用，为城外诚一步一个脚印地前行铺平了道路，一步步深化了自己的品牌形象。
2010年8月，一只憨态可掬的小象成为众人瞩目的焦点，这只名为吉象诚诚的小象接过前任三代形象大使的接力棒，成为城外诚新一代形象大使。用动物形象代言在京城家居业尚属开天辟地头一回，城外诚能有这样的魄力和勇气，应该归功于他敢于尝试新鲜事物的创新意识，也彰显了其敢于冲破品牌同质化时代的重围，进入品牌异质化时代的勇气。