我18年在天猫申花电器旗舰店购买了一台申花燃气灶，型号是801XB3-A1，收到就发现回火很小，我也用过其他的答牌子，这个很明显的区别，就像十几根蜡烛燃烧一样，但是他们的客服说是正常的，后面用了差不多七八个月吧，开始时不时出现松手熄火的故障，有的时候打火两三个小时都不行，当你放弃的时候，过个个把小时它又自己好了，每天炒菜都要祈祷，祈祷不好今天别想准时吃饭，因为购买的时候他们承诺整机质保1年，主要部件质保三年，售后方式为上门维修，没想到联系他们上门维修比登天还难，后面我还投诉到了消协和市场监督管理局，但是我这个天还是没有上去，我个人感觉他们自己已经把这个品牌放弃了，反正也不想做了，那就死猪不怕开水烫呗。