这个问题这么看:
1、如果票据上写的是装修押金,那物业不可以收取,国家现在明文规定物业公司不许收取装修押金,否则罚款并且要求退款。
2、如果是装修管理费,并且在合同内有约定收费金额,而且票据开的是这个可以收取,但是分两种情况。
情况一:收了装修管理费后这个钱不退,理由是因为业主的装修,造成我需要有额外或超出了我的服务范围产生的费用,是可以收费的。说白了就是物业不负责对装修进行其他监管,这个监管属于对电梯的使用、装修垃圾的排放(前面这些属于额外服务,所以收费不退),但是物业是有对装修是否影响安全有监督、制止、举报的义务。
情况二:收了装修管理费并承诺装修好了之后如果没有改动可以退款,并且已有退款的案例出现,那这个钱实际上就等于装修押金,所以也是不可以收取的(我们小区就是这个,虽然物业按情况一说明了,但是这个钱告诉业主可以退并且有退的,所以被认定为押金,必须返还并不在收取)。
如果物业公司按情况二或者收押金,你可以到物价局投诉,如果不行,就上民心网,非常好用~