北京蒂芙尼家具和兴叶家具都是一个代理商代理的,他们只管售前,不管售后,在北京城外诚买了全套,送到家的家具每一件都有磕碰,大大小小,漏钉子的,上下缝隙不一致的,开裂的,什么样的都有,还不给换新的,这次买家具出现问题了,才知道城外诚有一个关于7天退换货的规定是,签订合同7日内退换,不是家具到货7天呦,即使家具本身质量出现问题,要换货也要算顾客违约,要付违约金的
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