我家顶楼地暖不热又不准用壁挂炉该怎么办

小区自己烧锅炉的，这个是房子的一起的产品，现在供热达不到要求，是产品质量缺陷。由产品提供者来解决，可以说就是开发商了。可以请开发商出钱，你加装电暖设备什么的，不过得由开发商去通过相关的申请。