因为空调冬天制热时，空调内机是冷凝器，外机是蒸发器，蒸发器将制冷剂蒸发时需要吸收热量，吸收热量后外机温度会降低，室外的空气遇到更冷的蒸发器会形成冷凝水，当外机温度极低时，水会变成霜，由于空调一直在制热，所以霜会不断变厚，能看到冬天外机会结冰。
在空调冬天制热却出现了室外机结冰现象的时候，不仅仅使得空调制热的效果不会好，并且对空调的使用寿命也是有影响的，所以在出现了空调室外机结冰的时候，就需要快速找到原因，及时的进行处理与解决。
空调制热时外机结冰可能的原因及解决办法：
1、因为制冷剂没有流通，制冷剂，就是我们说的氟，专业名词就是氟利昂，当然空调不止这一种制冷剂，要专业师傅来看缺少哪一种，之后填充好就可以了。
2、空调如果一半地方结冰，另一半地方不冷，那肯定是冷媒少了，或者空调的管道被堵住，形成了半堵塞的状态，这才造成这种情况，冷媒不能流通，冷量就几乎总在一个地方，蒸发器就会慢慢结冰。
3、过滤网堵塞了，这种原因就是风量小，空调的冷风没有吹出来呢，开机时间长，里面的温度就会越来越低，最后就结冰了，所以可以看下过滤网有没有灰尘，清理一下就好，内机的过滤网要定时清理。
在空调各个组成部分都没有出现问题的情况下，空调在制热的时候还是会出现室外机结冰的话，那么就说明是室外的温度实在是太低了，这个时候室内制热的效果也不会特别的好。这个时候就可以用到空调器的辅助电加热装置了，这样的话空调就能够适应低气温下的制热工作了，也就解决了空调室外机结冰的现象。
在空调冬天制热却出现了室外机结冰现象的时候，不仅仅使得空调制热的效果不会好，并且对空调的使用寿命也是有影响的，所以在出现了空调室外机结冰的时候，就需要快速，及时的进行处理与解决。