可以拨打当地10010人工客服或亲临当地联通营业厅查询所在区域的宽带资源覆回盖情况。也答可登陆中国联通网上营业厅，点击首页左侧的“宽带、固话”，进入“宽带新装”的页面，按速率选择要安装的城市、资费，并输入装机地址进行资源核查，核查成功后，可按照页面提示填写身份证、联系人等装机信息，会有工作人员联系告知所在的区域能否宽带业务，并与客服人员确认装机时间，等待上门安装。目前仅支持北京、山东、河南、山西四省的用户在网厅选购宽带产品。其他省用户可登录网上营业厅首页＞固话、宽带＞新装宽带，申请预约宽带业务。宽带业务的方法如下：1.拨打当地10010客服预约宽带；2.携带有效身份证前往当地营业厅；3.尝试登录网上营业厅宽带预约。